指名のお客さんをほぐせない😥
同じサロンで働いているセラピストS子さんに、よく施術の悩みを相談されます。
S子さんはマッサージの勉強をよくしています。
普通の女性なので、腕力がある訳ではありませんが良く効かせてくれるし、
疲れがとれるので、指名のお客様も多いです。
僕もたまに、指名してやってもらうことがあります。
そんなS子さんが、苦手意識をもっているきお客様がいます。
50歳位の男性の方で、仕事も忙しいけど、
ゴルフや野球などのスポーツも好きで、
たしかに、慣れないと捉えるのが難しい
強い張りの筋肉の持ち主です。
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その、お客様が奥様を連れてくるときは、
S子さんが、奥様を担当し、僕はその男性から指名をしてもらいます。
僕にとっては、男性の反応もいいし、苦手意識はなく、むしろやり易くて充実感もあります。
その男性は、とても優しくていい人なので
、ほぐしてあげられてないと思っている
S子さんは、「一度担当したから、気を使って私を指名し続けてくれているんじゃないかな?」と心配しています。
コットータンのツイッター (@Be1ddXOl9TY6hHG) https://twitter.com/Be1ddXOl9TY6hHG?s=09
本当は、コットータンにやってもらいたいはずだと…。
「全然ほぐれてないし、どうすれば良いか分からない。もうムリー!」
と、いつも僕に話してきます。
こういう感じの悩みや不安を抱えている
セラピストさんは、他にも結構いて
男女問わずセラピストさんから相談をうけます。
そのような悩みを感じているセラピストさんには、
自分が勉強したり、練習した技ばかりを
見つめるだけでなく、お客さんの身体の反応も今一度、先入観をなくして観察するように勧めています。
人の身体は、まだまだ未知の部分も沢山ありますし、人によっても反応は違いますからね。
「こういう技をつかうと、こう緩みます」
と、一筋縄では、なかなかいかないと僕は思っています。
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のーてんき😚な所がある僕は、そのように、自分の思いどうりの展開には持っていけなかったけど、結果的にお客様が喜んでいるときは、それでも一緒に喜んじゃいます。😚
リラクゼーションサロンといえども、
お客様は何かしらの不調をラクにしたくて来ているので…。
そりゃ、思い通りの反応を起こして、お客様が満足すればそれが一番【よっしゃ!】な気分かも知れませんが…
うまく、ほぐした手応えがありながら
お客さんの満足度がイマイチなより、良いと思っています。
とりあえず、結果オーライ!
お客様の役に立てたのだから…
すぐに、ジックリ振り返ってみて
今回は、偶然うまくいってしまったのだとしても、何が良くてお客様が喜んでくれたのか、しっかり自分のモノにしてしまえば
新しい【武器】が1つ増えるかもしれませんよ。😊
こんどは、それを意図的に使えるように
練習すればいいだけなんじゃないかなって僕は考えています。😊